PRIVACY POLICY
隐私政策
一、适用范围
本政策说明 Vision Studio 在提供电商视觉内容相关服务时如何处理个人信息。用户使用服务前应完整阅读本政策;涉及敏感个人信息或特定功能时,我们将根据实际情况另行告知并取得必要授权。
二、我们处理的信息
- 账号信息:账号标识、密码的加密摘要、账号状态及安全验证信息。
- 业务素材:用户主动上传的产品图、参考图、标注图、文本要求及生成结果。
- 服务记录:项目、对话、任务状态、积分使用、错误记录及必要的操作日志。
- 设备与网络信息:为保障服务安全所需的 IP 地址、浏览器类型、访问时间和异常请求记录。
- 交易信息:如在线购买功能依法开放,将处理订单号、套餐、金额、支付渠道及支付状态;支付账号和银行卡敏感信息由持牌支付机构按其规则处理。
三、处理目的
上述信息用于创建和保护账号、执行视觉生成任务、保存及恢复项目、计算服务权益、处理订单、提供客户支持、排查故障、防范欺诈和履行法定义务。我们不会将用户素材用于与所申请服务无关的公开展示,除非另行取得明确授权。
四、委托处理与第三方服务
为完成用户请求,我们可能在必要范围内使用云计算、AI 模型、存储、安全和支付服务。我们将根据适用法律选择服务提供方并约定信息保护责任。如未来涉及个人信息跨境处理,将依法履行告知、同意或其他法定程序。
五、保存期限
我们仅在实现处理目的和法律要求所需期间保存信息。账号、交易、审计或争议处理记录可能依据法律规定保存更长时间;超过必要期限后,将依法删除、匿名化或停止除存储和安全保护之外的处理。
六、安全措施
我们采用访问控制、传输保护、最小权限、日志审计、备份和密钥隔离等措施保护信息。互联网服务无法保证绝对安全;发生可能影响用户权益的安全事件时,我们将依法采取处置和告知措施。
七、用户权利
用户可通过网站公布的官方服务渠道提出访问、更正、补充、删除个人信息、撤回授权或注销账号的请求。我们将在验证身份后依法处理;法律规定应当保留的信息不受删除请求影响。
八、未成年人保护
本服务主要面向具有完全民事行为能力的商业用户。未成年人应在监护人指导并同意后使用服务,不应自行提交不必要的敏感个人信息。
九、政策更新
服务范围或法律要求发生变化时,我们可能更新本政策,并通过网站公示、站内通知或其他适当方式提示重要变化。